【過払い金評判ランキング】契約書ありの200人に調査！依頼してよかった事務所とは？
｢これから過払い金返還請求をする｣と決めたものの、どこの事務所に頼めばいいかわからないという人は多いのではないでしょうか。
そこで今回、実際に手続きをした人を対象に事務所選びについてアンケートを実施。
その結果、事務所選びの決め手となったのは｢口コミ｣であることが分かりました。
この記事では
事務所を選んだ理由や事務所を選ぶ際に気をつけたいポイントなど、手続きをした体験者の声をもとに、おすすめの事務所を紹介します。
| １位 | 司法書士法人杉山事務所 |
|---|---|
| ２位 | 司法書士法人みどり法律事務所 |
| ３位 | 司法書士法人中央事務所 |
もくじ（メニュー）
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過払い金返還請求・相談の口コミで評判の事務所ランキング５選｜口コミ評判つき
優良とされている弁護士事務所、司法書士事務所の中から過払い金に強いおすすめの事務所をランキングづけしました。悪徳事務所に騙されたくない、とりあえず過払い金があるのか相談だけしてみたい場合は以下の事務所から選ぶとよいでしょう。
１ 司法書士法人杉山事務所
杉山事務所の事務所の特徴
月間3,000件以上の相談実績
日本でもトップクラスの相談実績があるため、多くの人からの信頼を得ていることに加え、ノウハウや知識量は圧倒的に豊富です。あらゆるパターンに対応することができるため、手続きもスムーズに行うことができます。
消費者金融が恐れている司法書士事務所に選出
ビジネス雑誌の『週刊ダイヤモンド』にて「消費者金融が遅れている司法書士事務所」ランキングで1位を獲得した杉山事務所。毎月5億円を超える過払い金を回収している実績もあるため、より多くの過払い金を取り戻せる可能性が高い事務所であるといえます。
着手金・初期費用・相談は無料！後払いの完全成果報酬
過払い金の相談は無料で行っており、依頼する際も着手金は無料です。過払い金が発生した場合、手続き終了後に成果報酬を支払う後払い制なので、初期費用はかかりません。また、過払い金が発生しなかった場合は費用はかかりませんので、安心して依頼することができます。
事務所の口コミ評判
・完済していても過払い金が返ってきました！（40代男性）
もう20年近く前に借入をして15年くらいかけて返済して完済した借金。完済しても過払い金請求ができることを知り、雑誌にでていた事務所ということもあって相談してみることにしました。司法書士の方がとても丁寧に、費用のこともきっちり説明して依頼することを決めました。最初に書類を書いて、途中で口座を教えただけで特に僕自身は何もせず、半年くらいして「入金しました」と連絡が入り確認したところ、120万弱のお金が振り込まれていました。報酬料も抜いて入金したとのことで、臨時ボーナスが入りました。対応も素晴らしく、友人にもおすすめできる事務所だと思いました。
・過払い金はなかったけど借金額は減りました！（50代女性）
借金の返済が苦しくなり、調べていたところ過払い金の存在を知りました。長い期間借入をしているのでもしかしたら！と思って口コミ評判が一番よかった杉山事務所に依頼してみました。調べてもらったところ、過払い金は発生していなかったんですが、任意整理の提案をしてくださりお願いしたところ、利息が全部カットされて、月々の支払いも今の3分の1程度になりました。全くみえなかった完済がとても現実的になりました。払っても払っても借金が減らない地獄からは抜け出せそうです。本当に感謝しかありません。
・過払い金78万円が返金されました！（50代男性）
過払い金のシュミレーターで「過払い金が発生している可能性があります」とでたので半信半疑でしたが相談に行ってみることにしました。いろいろ調べて、過払い金に強い法律事務所で常にランキングにいた杉山事務所に無料相談に行ったところ、やはり過払い金が発生していました。請求したら90万円近くの過払い金が発生しており、報酬を払っても78万円程度の現金が戻ってきました。連絡も早く、大変助かりました。ありがとうございました。
過払い金にかかる費用
| 着手金・初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 基本報酬 | 0円 |
| 解決報酬 | 0円 |
| 成功報酬 | 返還額の20% |
事務所の詳細
| 住所（本社） | 大阪府大阪市中央区難波2丁目3番7号 POSCO大阪ビル8F |
|---|---|
| アクセス | なんば駅 徒歩2分 大阪難波駅 徒歩3分 JR難波駅 徒歩6分 |
| 営業時間 | 9:00～19:00 |
| 定休日 | 年中無休 ※年末年始は除く |
| 支店（全8支店） |
・東京支店 東京都新宿区新宿2-13-12 住友不動産新宿御苑ビル8F ・札幌支店 北海道札幌市中央区北1条西6-1-2 アーバンネット札幌ビル9F ・仙台支店 宮城県仙台市青葉区一番町3-6-1 一番町平和ビル8F ・名古屋支店 愛知県名古屋市中村区椿町1-16 IMONビル3F ・広島支店 広島県広島市中区基町6-78 リーガロイヤルホテル9F ・岡山支店 岡山県岡山市北区中山下1-8-45 NTTクレドビル10F ・福岡支店 福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多5F |
| 対応エリア | 全国 |
| お問い合わせ（全国対応） | 0120-390-040 |
２ 司法書士法人みどり法律事務所
みどり法律事務所の特徴
過払い金返還額実績は90億円以上
月間の相談件数は500件超え、累計相談件数は1万件超え、過払い金の返還額は90億円を超えという他の事務所に引けをとらない実績をもっています。特に金融機関との交渉で取り戻せる金額が決まってくる過払い金請求は、経験値や知識量が必要不可欠です。みどり事務所の過払い金返還実績は日本の法律事務所の中でもトップクラスの実績があり、信頼性は高いといえます。
書類・費用の準備は一切不要！丁寧で寄り添った対応
親身になってひとりひとりに寄り添った対応が口コミで評判のみどり法律事務所。契約書類や明細書がなくても、しっかりと相談にのってくれます。また、電話やメールでの相談や定期的に無料出張面談も行っています。ひとりひとりに寄り添うことで相談のハードルを下げて、より多くの人の借金を減らしたいという想いを強く感じる事務所です。
相談は無料！明確な料金体系
みどり事務所ではメールでの相談や電話相談、司法書士による面談相談も全て無料で行っています。料金体系は明確で、過払い金請求の場合は請求する金融機関につきかかる「基本報酬」と過払い金が発生していた場合にかかる「成功報酬」のみ。初期費用は一切かかりません。
事務所の口コミ評判
長い借金生活から解放されました（70代男性）
収入が安定せず、生活するためにカードローンでお金を借りていました。ですが、返済しても返済しても一向に減らず相談に踏み切りました。全く知識がありませんでしたが、とても親切に丁寧に教えてくださったのでお願いすることにしました。すると、過払い金が発生していることがわかり取り戻してくださったところ、60万円あった借金がなくなり、それに加えて79万円の過払い金が返ってきました。長い借金生活がようやく終わり、本当にほっとしています。この度は大変お世話になりました。
200万円近くの過払い金が返ってきました（40代女性）
複数の消費者金融からお金を借りていました。簡単に借りられるので足りなくなったら借りて、を繰り返していたら総額で300万近くになってしまいました。毎月の返済は怠りませんでしたが、毎月十数万円の返済がとても厳しくて勇気をもって相談しに行きました。調べていただいたら、過払い金が発生しているということで、240万の過払い金が発生していました。過払い金で借金の完済はできませんでしたが、大幅な減額で完済が見えてきてすごく嬉しかったです。力になってもらえて本当によかったと思っています。
キャッシング明細もなかったのに過払い金請求できました（60歳女性）
生活に困っていたときにキャッシングを利用し、長い期間かけてやっとの思いで完済しました。お金を借りたことを消したくて、明細やカードも全て処分していました。たまたま友人の頼みで同伴した無料相談会で、過払い金が発生しているかもと言われ、請求したところ120万円の現金が戻ってきました。完済後の過払い金請求はデメリットもないと丁寧に説明してくれたので安心して任せられましたし、何よりこんなにたくさん取り返せて大変感謝しています。
費用
| 着手金・初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 基本報酬 | 49,800円/1社 |
| 解決報酬 | 0円 |
| 成功報酬 | 返還額の20% |
事務所の詳細
| 住所（本社） | 東京都千代田区九段南2丁目2番3号 九段プラザビル8階 |
|---|---|
| アクセス | 東京メトロ半蔵門線九段下駅 徒歩5分 東京メトロ東西線飯田橋駅 徒歩11分 |
| 営業時間 | 9:00～19:00 |
| 定休日 | 年中無休 ※年末年始は除く |
| 支店（全8支店） | ・札幌駅前事務所（北海道） 北海道札幌市北区北7条西2-6 37 山京ビル716 ・愛知事務所 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目24-5 第2森ビル4F 405 ・岡山駅前事務所 岡山県岡山市北区本町3-13 イトーピア岡山本町ビル801 ・広島事務所 広島県広島市中区大手町2-7-2 ウエノヤビル大手町7F B号室 ・高知駅前事務所 高知県高知市北本町2-1-12 ザ・ケイス高知駅前ビル3F ・松山事務所（愛知） 愛媛県松山市千舟町4-4-6 千舟町ビル6F東 ・熊本事務所 熊本県熊本市中央区安政町8-16 村瀬海運ビル3F |
| 対応エリア | 全国 |
| お問い合わせ（全国対応） | 0120-832-032 |
３司法書士法人中央事務所
事務所の特徴
全国司法書士事務所ランキング200 第1位(2020年版)
全国で最も司法書士が在籍している事務所として全国で第1位を獲得し、司法書士からも選ばれる事務所として成長しています。優秀な司法書士が在籍しているため、貸金業者の過払い金だけでなくクレジットカードの過払い金も多額の回収が見込めます。
従業員570人以上の組織力とメディア出演多数の知識力
業界最大級の従業員数で徹底サポートをしてくれるため、全国どこからの依頼も迅速な対応を強化しています。また、朝日放送や毎日放送などのテレビ出演、ニッポン放送やTBSラジオなどラジオにも出演。多数のオファーがくるほど知識や経験豊富な司法書士が揃っています。
費用は完全成果報酬なので最初の持ち出し金は不要
過払い金が少ししか取り戻せず、手元に残るお金がなくなってしまうということがないように費用は完全成果報酬制で、きちんとメリットが出るように考慮された料金体制をとっています。初期費用や着手金、相談料は何度でも無料です。
事務所の口コミ評判
・CMをみて過払い金を知り80万円が戻ってきました（50歳女性）
中央事務所のCMをみて過払い金の存在を知りました。今はもう返し終わりましたが、むかし長い期間借金をしていたことがあって、それも過払い金があるのかなと思ったので連絡してみました。相談は無料と言われたので実際に相談に行ってみると、100万円近くの過払い金が発生していることを教えてくれました。手続きをお願いしたんですが特に私がやることはなく、半年くらい後に過払い金が振り込まれました。80万円というまとまったお金だったのでとっても嬉しく、相談してよかったと思いました。
・明細もないのに過払い金を取り戻せました（60歳男性）
ギャンブルで借金が積み重なり200万近くの借金があったこともありました。これはまずいと思ってギャンブルをやめて返済していたんですが、一向に返し終わりませんでした。そろそろ定年なのでなんとかしたいと思っていたときに、20年ほど返済をしていたので過払い金があるかもしれないと気づき、過払い金で有名な中央事務所に相談してみました。120万円ほどの過払い金が発生しているかもしれないと言われてびっくりしましたが、借金が完済できるかもしれないと思い依頼しました。手続き費用と借金を完済しても手元に20万円ほど残りました。まさか借金がなくなるとも思わなかったし、手元にお金が入るとも思っていなかったので、大変嬉しいです。定年前に完済できてよかったです。この度は本当にお世話になりました。
削除:
・過払い金は発生していなかったんですが、スタッフの対応がよかった（20代男性）
8年前に自己投資のために100万円ほどの借金をしてまだ50万円ほど返済が残っていました。過払い金があるのかメールしてみると借入時期的に過払い金は発生していないことがわかりました。でも、今の借金の状況を話したら他の手続き方法があるとのことで直接相談にいき司法書士の先生に話すと、任意整理という方法を提案されました。手続き方法やメリット、デメリットまで本当に丁寧に教えてくださり、費用も負担なくやってくれるとのことでお願いしたところ、利息がなくなり毎月の返済額も減らしてくれました。返済生活がいつ終わるんだろうと思っていたので、先が見えて少しほっとしています。手続き中もですが、最後まで丁寧に対応してくださったスタッフの方に本当に感謝です。
費用
| 着手金・初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 基本報酬 | 0円 |
| 解決報酬 | 詳細は電話にて問い合わせ |
| 成功報酬 | 詳細は電話にて問い合わせ |
事務所の詳細
| 住所（本社） | 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル16階 |
|---|---|
| アクセス | 都営大江戸線 都庁前駅よりA6出口直結 |
| 営業時間 | 7:00～24:00 |
| 定休日 | 年中無休 ※年末年始は除く |
| 支店（全3支店） | ・大阪支店 大阪府大阪市北区梅田1-3-1 大阪駅前第1ビル10階 ・名古屋支店 愛知県名古屋市中区丸の内1-15-9 SUGAKICO第2ビル9階 ・九州博多支店 福岡県福岡市中央区天神2-14-2 福岡証券ビル6階 |
| 対応エリア | 全国 |
| お問い合わせ（全国対応） | 0120101010 |
４ 司法書士法人みつ葉グループ
事務所の特徴
相談実績24万件以上！債務整理専属チームがサポート
お問い合わせ・相談が24万件以上の実績がある「司法書士法人みつ葉グループ」は2018年1月に司法書士法人オフィスワングループから社名変更した事務所です。過払い金の回収額の実績は見つけられませんでしたが、総勢60名もの債務整理専属チームを設けて、より多くの債務者の借金完済のサポートをしているため、顧客満足度は94%。丁寧な対応で評判がいいのも特徴です。
全国どこでも何度でも相談は無料！匿名相談もOK
電話・メール・対面などでの相談は何度でも無料なので、不安や疑問がなくなるまで対応してくれます。また、相談の時点では本名を使いたくない方のために匿名でも相談ができます。さらに、LINEなどのビデオ電話を使用した相談も可能。相談しにくいというハードルを極力下げて、親身に寄り添う体制が整っています。
独自の借金減額シュミレーター
法律事務所には珍しい、独自の借金減額シュミレーターを備えているので、どのくらい借金が減るのかがわかります。方法は、3つの問いに答えて診断を待つだけ。相談に足を運ばなくてもシュミレーションできるので、手続きをするか悩んでいる方やまずはどのくらい減らせるのか把握したい方には嬉しいシステムです。
事務所の口コミ評判
家族にバレずに110万円取り戻せました！（40代女性）
20代30代の頃にキャッシングを使い込んでおり、常に200万円前後の借入を繰り返していました。このままじゃまずいと思い、ギリギリの生活でなんとか完済しましたが、CMで過払い金の存在を知りました。そんな時にたまたま近くにここができたので（司法書士法人みつ葉グループ）相談は無料とのことで行ってみることにしました。調べてもらったところ、過払い金があることがわかり、請求していただいたところ、110万円の過払い金を取り戻すことができました。うちは2世帯住宅なので家族にバレてしまわないか心配だったんですが、郵便物は一切届かず、連絡も1~2回で時間も指定できたので、全くバレずにできました。本当にありがとうございました。
過払い金40万円と利息のカットができました！（60代女性）
自営業のため、生活費が苦しい時があり2社の金融機関から借入をしていました。1つは銀行系列でもうひとつはクレジットカード会社です。ネットで調べたところ、対応がいいと口コミで評判がよかったためまずは相談だけでもと行ってみると、どうしたら借金を完済できるか、とても親身になって考えてくださりたくさんのアドバイスもいただきました。信頼できると思ったのでお願いしたところ、なんと過払い金が発生しており、40万円ほど返ってきました。借金を完済することはできませんでしたが、利息についてもカットしていただけたので完済がとても近くに見えてきました。相談してよかったです。
過払い金は発生していなかったけど対応が素晴らしかった！（50代男性）
ずいぶん前に借入をして完済した借金について、過払い金が発生していないか依頼しました。すごく感じの良い司法書士さんでとても丁寧に対応してくださいました。結局、過払い金は発生していませんでしたが、連絡もはやく対応がしっかりしていて本当にいい事務所だと思います。過払い金が発生していなかったので料金はかからず無料でここまで親身になってやっていただき逆に申し訳ない気持ちになりました。また気軽に相談してくださいと言っていただいたので、もし何かあった場合はこの事務所を利用しようと思ってます。
費用
| 着手金・初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 基本報酬 | 0円 |
| 解決報酬 | 0円 |
| 成功報酬 | 返還額の20% |
事務所の詳細
| 住所（本社） | 東京都港区赤坂7-2-21 草月会館7階 |
|---|---|
| アクセス | 銀座線/半蔵門線/都営大江戸線「青山一丁目駅」4番出口 徒歩6分 銀座線/丸ノ内線「赤坂見附駅」A出口 徒歩10分 |
| 営業時間 | 9:00~20:00 |
| 定休日 | 年中無休 ※年末年始は除く |
| 支店（全8支店） | ・札幌オフィス 北海道札幌市中央区大通西一丁目14-2 桂和大通ビル50 9階 ・大阪オフィス 大阪市阿倍野区旭町1-2-7 あべのメディックスビル2階 ・広島オフィス 広島県広島市中区上八丁堀8-10 クロスタワー6階 ・福岡オフィス 福岡市博多区博多駅前1-1-1 博多新三井ビルディング8 ・沖縄オフィス 沖縄県那覇市久茂地１丁目１番１号 パレットくもじ 9階 |
| 対応エリア | 全国 |
| お問い合わせ（全国対応） | 0120-739-002 |
５ 新大阪法務司法書士事務所
事務所の特徴
借金問題の月間相談数100件超え！優秀な司法書士が在籍
新大阪法務司法書士事務所は借金問題専門ではなく、成年後見人や不動産登記・商業登記など幅広い分野を取り扱っています。月間の相談件数は約200件あり、そのうちの100件超は借金問題。借金問題専門の事務所は数多くあり、本来ならば専門の事務所の方がいいと思われがちですが、総勢6名の少ないスタッフで丁寧に対応し、満足のいく結果を出していることから、日々多くの依頼が殺到しています。少ないスタッフでも件数に対応できるのは、優秀なスタッフが在籍している証拠といえます。
女性専用の窓口『債務lady』がある
借金で苦しんでいる人は、男性よりも女性の方が多い傾向にあるというデータがある一方で、相談するのが恥ずかしい、他の人に知られたくないと言った理由から、ひとりで不安を抱えている人も少なくありません。そこで新大阪法務司法書士事務所は、そんな女性のために専用窓口も設置しています。『債務lady』という女性に特化したサイトも運営して親しみやすさをつくり、相談のハードルを下げているのも特徴です。
明瞭な料金体系で価格も良心的
過払い金請求にかかる費用は基本報酬（1社あたり20,000円）と成功報酬（返還額の20%）のみで、相談料や初期費用は一切かかりません。基本報酬の上限は司法書士会のガイドラインでは上限50,000円と定められている中、20,000円に設定しているのはとても良心的です。
事務所の口コミ評判
500万円近い借金が40万円程度に減額！（50代男性）
仕事がうまくいかなくて退職したことを妻に言えず、貸金業者から借入をしてしまいました。一気に300万円借りたのが間違いで、使い込んでしまい…再就職して返済はしていたものの給料がかなり減ってしまったので返済が厳しく、とても苦しい状態でしたので相談しました。まず、過払い金が70万円ほど発生していたので返済にあてましたがそれでもまだある借金に任意整理を提案してくださり、借金は40万円程度に。さらに利息もカットしていただき、完済の希望がみえました。本当に相談してよかったです。本当にありがとうございました。
70万円の過払い金が戻ってきました！（60代女性）
15年くらい前に子どもの養育費で200万円くらいのお金を借りまして、毎月滞ることなく返済していました。もう15年近く返済しているのにやっと100万円をきったくらいで借金の減りが少なく違和感を感じて、近くにあって近所の評判もよかった事務所（新大阪法務司法書士事務所）に相談してみることに。無料の相談で「おそらく過払い金が発生している」と言われ、依頼すると手数料引かれて70万円の過払い金が帰ってきました。完済まではいきませんでしたが、もうすぐで借金生活が終わると思うと嬉しくてなりません。とても親切に対応してくださり大変感謝してます。
女性のスタッフがいて相談しやすく、夫にバレずに手続きできました（50代女性）
自己投資にお金をかけてしまいすでに20年ほど支払い続けている借金から膨れ上がり、120万円ほどになってしまいました。パートの私が払い続けるには限界を感じたのですが夫にはずっと隠しており、子どもの進学もあるので本当にどうしようと思って、誰かに相談したいけれど相談しにくく悩んでいました。そんな時に女性専用窓口があるのを知り、相談も無料とのことで連絡してみると、いろいろなアドバイスをいただけました。とても良さそうだったので依頼してみると120万円を超える過払い金が発生していることがわかり、お願いしたところ借金が0円になったんです。本当に感動し、ほっとしました。私は借金額が多かったので過払い金が手元にこそ残りませんでしたが、でも借金がなくなったことは本当に嬉しいです。夫にもバレずに配慮してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。相談して本当によかったと思います。
費用
| 着手金・初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 基本報酬 | 20,000円/社 |
| 解決報酬 | 0円 |
| 成功報酬 | 返還額の20% |
事務所の詳細
| 住所（本社） | 大阪府大阪市東淀川区東中島1-20-12-518 |
|---|---|
| アクセス | JR・地下鉄新大阪駅 徒歩1分 |
| 営業時間 | 9:00~19:00 |
| 定休日 | 年中無休 ※年末年始は除く |
| 対応エリア | 全国 |
| お問い合わせ（全国対応） | 0120-363-006 |
事務所ランキングの基準
上記のランキングは日本弁護士連合会に登録されている弁護士法人1217法人、司法書士法人749法人の中から
- 事務所の過払い金額や解決件数や相談件数などの実績
- 事務所の成長力や従業員数などの組織力
- SNSや電話帳ナビ、教えてgoo、2ちゃんねるなどの口コミサイトの評判
- メディアや書籍の出版などの露出実績や紹介された件数
- 支店数や対応エリア
- 他事務所と比べた費用感
- メール対応や女性窓口などの顧客サービス
などを調査し、総合的に判断をしてランキングをつけました。口コミサイトでの評判は、実際に事務所に依頼した人の口コミのみを反映し、CMなどのイメージ、人から聞いたなど実際に依頼していない人の口コミは除いています。
また、口コミ紹介では良いもののみを記載しましたが、悪い口コミもランキングの順位には反映しています。メディア露出についてはいわゆるアフィリエイトサイトで紹介されていた件数は含めずに雑誌や公式メディアなどに記載されている件数、テレビ局やラジオの出演実績、本の出版数などを反映しています。
過払い金請求をする事務所については、多くのサイトがランキングで紹介していますが、注目すべきは事務所の実績です。実績は偽造することができませんので、どのくらいの過払い金回収額があるのか、相談実績があるのかを確認してください。実績があれば、次にメディア出演や本の出版、CM広告を出しているかもチェックしてください。
ここで露出や出版しているものが多ければ、悪徳事務所や詐欺事務所である可能性が少なくなります。事務所の候補をいくつかあげたら、直接連絡をとって費用を確認してください。たまにHPに出ている費用よりも多くとってくる事務所もあるので、直接相談して確認するようにしてください。
ここで紹介している事務所は失敗することが少ない事務所です。実際にいくつか相談してみて確認してみるとよいでしょう。
過払い金請求における良い事務所とは？優良事務所の特徴
過払い金請求に強い
まず、過払い金請求に強い事務所であるかは大変重要なポイントです。
弁護士や司法書士が扱う業務は過払い金請求だけではありません。過払い金請求の他にも、不動産・商業の登記手続き、相続や遺産分割、成年後見、離婚などさまざまな分野に対応しています。例えば、家庭教師でも5教科をまんべんなく見てくれるところもあれば、1教科に特化しているところもあるでしょう。｢英語が不得意だ｣という場合は英語に特化した家庭教師を選ぶはずです。同じように過払い金請求を依頼する場合は、過払い金請求に強い事務所を選んでください。
過払い金請求は、対応する専門家によって取り戻せる金額や手元にお金が返ってくる期間が大きく変わります。金額や期間は貸金業者との交渉で決めるため、経験や知識を持ち合わせた交渉力がなければ、依頼者にとって有利な結果を勝ち取ることはできません。
過払い金請求に長けている事務所であるかは、戻ってくる過払い金の金額に影響する重要ポイントです。過払い金に強いことは、優良事務所であるといえるでしょう。
過払い金請求に強いかどうかは、公式サイトで確認してみましょう。事務所の得意分野は、トップページにわかりやすく表記されていることがほとんどです。
過払い金請求で有名
｢過払い金請求に強い｣とイコールになりますが、過払い金請求で有名な事務所は優良事務所といえます。過払い金請求で有名ということは、過払い金請求が得意であることをしっかりアピールできている事務所だといえます。アピールできるほどの材料があるということですので、その裏付けとなる事実を確認しましょう。
裏付けの確認方法も公式サイトを確認してください。過払い金請求が得意な事務所のサイトは、過払い金請求の取扱件数や回収した過払い金の総額、実際に対応した過払い金請求の事例紹介、過払い金を回収した貸金業者の一覧など、これまでの実績がわかるコンテンツが豊富です。
過払い金請求人気ランキングで評判・高評価
過払い金請求を紹介するランキングで評判だったり高評価だったりする事務所は、良い事務所であることが多いでしょう。
というのも、ランキングにも根拠があるはずだからです。ランキングサイトにはその評判や高評価の根拠となる口コミや体験談も一緒に掲載されていることが多くあります。｢実際に依頼してよかった｣という人が多かったことになりますので、良い事務所といえるのではないでしょうか。
過払い金請求・相談でおすすめの口コミがある
優良事務所には、高評価の口コミがあります。インターネットには、弁護士事務所や司法書士事務所の口コミが多く存在していますので、気になる事務所の口コミを確認してみるといいでしょう。
ただし、｢この事務所に依頼して良かった｣と思うポイントは人によって異なります。例えば｢対応がスピーディーだった｣［費用が安かった｣｢親身に話を聞いてくれた｣などが考えられますが、自分が依頼事務所に何を求めるのかを明確にしておくと、口コミで自分が参考にすべきポイントがわかるでしょう。
今回実際に手続きした人200人に実施したアンケートにおいても、事務所の決め手の1位が｢口コミ｣でした。ぜひ、体験者の声である口コミを参考にしてください。
過払い金請求で全国対応している
相談者のことを考えて全国対応している事務所は、優良事務所と判断できるポイントの1つです。
過払い金請求を依頼する事務所を探す際に、自宅や勤め先からの行きやすさで探す人も多いかと思います。過払い金請求に強くて有名でも、日常の行動範囲から遠方の事務所は選択肢から外れてしまうでしょう。
しかし、過払い金請求したい人は日本全国にいらっしゃいます。一人でも多くの人の悩みを解決したいと考える事務所は、全国に拠点を持っていたり出張相談を受付けていたりと、エリアにかかわらず対応してくれます。
事務所の拠点数や支店ごとの対応エリアを確認して、全国対応しているかチェックしてみてください。
結果に満足した人がやっていた後悔しない事務所選びのポイント
今回は冒頭でお伝えした通り、実際に手続きした人200人にアンケートを実施しました。その結果を紹介します。
アンケートの結果を紹介
手続きを依頼した事務所数のランキングをご紹介
今回200人にアンケートしてわかった結果、手続きを依頼した事務所数のランキングをご紹介します。｢過払い金請求をしたいけど、事務所を決めかねている｣という人は、参考にしてください。
どうやって依頼した事務所を知りましたか？
結果を見ると、情報源として｢ネット｣が圧倒的に多いことがわかります。SNSとYouTubeも合わせると6割以上の人が、パソコンやスマートフォンによって情報収集したことがわかりました。
インターネットによる情報収集は、自ら積極的に情報を取得する方法になりますが、不特定多数のユーザーに強制的に表示するテレビCMによる効果も大きいようです。
また、｢友人の紹介｣とあるように、いわゆる口コミも参考にしていることがわかりました。
なぜその事務所を選びましたか？
事務所を選んだ理由の上位は、｢口コミ｣｢実績｣｢知名度｣｢料金｣となっています。事務所の広告などではなく、実際に手続きをした人の口コミは信頼できると判断されているようです。
実際に依頼してどうでしたか？
｢満足している｣と｢やや満足している｣を合わせると、95%の人が満足していることがわかりました。
そう思った理由を教えてください。
ほとんどの人が満足していることから、理由も肯定的なものがほとんどです。少数ですが、｢段取りが悪い｣｢費用が高い｣という否定的な理由も挙がりました。
嫌だったことを教えてください。
95%以上の人が依頼した事務所について満足していると答えているものの、料金やアクセス、コミュニケーションといった面で、ネガティブな印象を持った人も少なくないようです。
もう一度事務所選びができるとしたらどこに注意したいですか？
依頼して満足した理由として、｢親身になってくれた｣｢説明がわかりやすかった｣｢楽だった｣という数値化しにくい理由が多かったのに対して、｢料金｣｢実績｣など定量的に判断できるポイントも注意すると良かったという意見がありました。
今回のアンケートを元に、以下で後悔しない事務所選びのポイントを紹介します。
過払い金返還請求 法律事務所ランキング で高評価
今回のアンケートで、依頼した事務所に満足した人は95%以上であったことから、過払い金請求を依頼した事務所ランキングで上位の事務所を選ぶと、後悔が少ないといえそうです。
ランキングで上位の事務所は、過払い金請求で有名な事務所が並んでいます。インターネットや広告で一度は見たり聞いたりしたことがあるという事務所も多いです。ランキングで高評価の事務所は、過払い金請求に強いことをアピールしている事務所と基本的にイコールであることもわかります。
過払い金返還請求・相談を決めるポイントは｢口コミ｣
事務所を選んだ理由の1位は｢口コミ｣で25.1%になっています。4分の1以上の人が口コミで選んだことがわかりました。
依頼した事務所を知ったのも｢ネット｣が55.7%と、半数以上の人がインターネットが情報源となっています。インターネットで不特定多数の人の評価がわかる口コミが、事務所を選ぶ際の大きな決め手となっているようです。
選んだ事務所に対して、以下の通り結果的に満足した人がほとんどであるため、口コミで高評価の事務所は後悔しづらいといえるでしょう。
- 満足している…40.8%
- やや満足している…54.4%
料金も大切。明朗会計の事務所を選ぶ
｢もう一度事務所選びができるとしたらどこに注意したいですか？｣という質問に対して｢料金｣が26.4%で1位でした。また、｢嫌だったことを教えてください｣に対しての1位も｢料金が高い｣が22.5%で1位でした。
このことから、後悔しないためには、依頼先を決める際は複数の事務所の費用を確認して選ぶと良いでしょう。
過払い金請求の手続きにかかる費用は、事務所のサイトに明記されていることがほとんどです。ところが、｢その他｣のように不明瞭な費用項目が設定されている場合があります。明確でない費用がある場合は、依頼する前に事務所に説明を求めましょう。
一番おすすめなのは、過払い金を取り戻せた時にだけ支払う成功報酬としている事務所です。その場合、相談者の手元のお金がマイナスになることはありません。
コミュニケーションがストレスフリーかが大切
アンケート結果より、対応スタッフや弁護士・司法書士が話しやすく、手続きがスムーズに進む事務所を選ぶべきであることがわかりました。手続きで嫌に思ったことは、以下のようなコミュニケーション関係のストレスが多かったためです。
- 連絡が遅い…9.5%
- 予約が取りづらい…9.5%
- 手続きを急かされた…7.5%
- 説明不足…7.0%
- 段取りが悪い…4.5%
- プライベートのことを踏み込んで聞かれた…4.0%
- 担当が途中で変わった…3.5%
過払い金の手続きを進めるにあたって、年収や既婚者か独身か、子どもはいるか、持ち家か賃貸かなどプライベートを聞かれることもあります。過払い金請求をする人の中には、現在も借金を返済している人も多く、過払い金請求をすることでその後の返済額を試算したり無理のない返済計画を立てたりするために、このような情報が必要になるのです。
しかし、プライベートを話すのに嫌な気持ちになる人は多いでしょう。この時、なぜこのようなことを聞くのか上記のような説明があれば、抵抗が減るのではないでしょうか。不安を払拭するためにも丁寧な説明を行う事務所がおすすめです。
少しでも不安になったり抵抗を感じる場合は、相談者の立場に立った対応ができているとはいえません。連絡が途切れがちであったり手続きを急かされるなども、親身な対応とはいえず、ストレスを感じてしまいます。
依頼した事務所に満足した理由として｢親身になってくれた｣が26.6%で1位だったことも納得です。過払い金請求を依頼する際は、コミュニケーションが円滑な事務所を選ぶのがおすすめです。
どこの事務所がいいのか選べないならランキングサイトを確認
どこの事務所がいいのかわからないという人は、根拠や基準を示したランキングサイトを確認することをおすすめします。
さまざまなランキングサイトがありますが、それぞれ事務所の特徴を紹介していることが多く、参考になるはずです。また、ランキングで紹介されている事務所の公式サイトもあわせて確認するといいでしょう。過払い金請求が得意である場合、過払い金請求について詳しく説明されています。
中には故意に作られたランキングを掲載しているサイトもあるようです。あくまでランキングの根拠や基準がはっきりしていて、信じられるランキングを参考にしてください。
また、広告で見たり聞いたりして知っている事務所も安心できるといえるでしょう。広告を出している事務所は、広告料を払えるほどの資金力がある事務所だからです。それだけ、過払い金請求で成功している事務所であるといえます。
過払い金返還請求の評判・口コミランキングは信じられる？
とはいえ、過払い金請求の評判や口コミ、ランキングは多くのサイトで紹介されていますが｢内容は信じられるの？｣と思う人もいるかもしれません。実際｢ランキングサイトや事務所の比較サイトは広告なので信用できない｣という声もあります。
信用できるかどうかは、ランキングや比較の根拠が示されているかどうかではないでしょうか。
ランキングの基準
過払い金請求の対応事務所のランキング基準を一言では言えません。ランキングの結果がサイトごとに異なるように、その基準もサイトごとに異なるためです。
このページでは、実際に手続きした人200人にアンケートを取った結果を紹介しています。冒頭で紹介したランキングはアンケートの結果を集計し、依頼した事務所数順になっています。このように、ランキングや比較サイトでは、その根拠や基準が示されているかを確認してください。
アンケート結果からも｢口コミ｣は事務所を選ぶ際のポイントであることがわかりましたが、第三者による評価は信用されやすい傾向があります。このような人の心理を利用して、サイト運営者に都合の良いランキングを紹介しているサイトもあるようです。
繰り返しになりますが、ランキングや比較サイトはその根拠や基準を確認し、信じられるかどうかを判断してください。
過払い金が発生する条件
そもそも自分には過払い金が発生しているのか、専門家がいる事務所に依頼する前に知っておきたいという人もいるかもしれませんので、ここからは、過払い金について解説します。
過払い金とは払い過ぎたお金のこと
そもそも過払い金とは、借金を返す際に返し過ぎた(払い過ぎた)お金のことです。返し過ぎ(払い過ぎ)が発生するのは、｢利息制限法｣という法律で決められた上限金利より高く設定された金利でお金を借りていた場合です。
法律で定められた金利よりどうして高く設定できたのかというと、利息制限法と貸金業者のための｢出資法｣における上限金利が異なっていたためです。どちらの上限金利を適用すべきかの定めがあいまいであったため、出資法の上限金利(29.20％)を設定している貸金業者もあれば、利息制限法の上限金利(15%～20％)を設定している貸金業者もありました。
ただし、2006年の最高裁判所における判決により、現在は上限金利は15%〜20%とするように決まっています。そして、出資法の上限金利で借りていた人は、貸金業者にお金を返し過ぎていたとして、貸金業者に変換を求める請求ができるようになっています。
過払い金が発生している可能性があるサービス
具体的には、以下のようなサービスを利用したことがある人は過払い金が発生している可能性があります。
- 消費者金融
- カードローン
- クレジットカードのキャッシングサービス
借金には、住宅ローン、自動車ローン、奨学金なども含まれますが、これらの借金の金利は、法律で定めた金利よりも低く設定されているため、過払い金は発生しません。つまり、過払い金返還請求はできません。
過払い金が発生している可能性が高いケース
また、上記のサービスを利用していることにくわえて、下記の条件に当てはまる人は高確率で過払い金が発生しているといえます。
- 2010年6月17日以前に借金をしたことがある
- 借金を完済したのが10年以内である
2006年の最高裁判所の判決によって、出資法と貸金業法は改正され、2010年6月18日に完全施行となりました。そのため、2010年6月17日以前に契約している場合は、過払い金が発生している可能性があります。
また、過払い金には最終取引日から10年という時効があります。そのため、完済して10年以内である場合は時効前のため、過払い金請求できます。
過払い金が戻ってこないこともある？
過払い金請求の時効が成立している
完済後10年が経ち、その後借入をしていないという場合は、時効が成立して過払い金を取り戻せません。時効が成立すると、専門家の弁護士や司法書士でもどうすることもできませんので、過払い金が発生している可能性があると分かった時点で、1日でも早く手続きすることをおすすめします。
貸金業者が倒産している
2006年の最高裁の判決により、過払い金請求をする人が急増しました。それによって過払い金の支払いが大きくなって倒産してしまった貸金業者があります。貸金業者が倒産してしまうと取り戻すことはできません。
現在も過払い金請求は多く行われているため、貸金業者が倒産しないとは限りません。貸金業者の資金の体力があるうちに過払い金請求しましょう。
過払い金はどのくらい戻ってくるかを知る方法
過払い金の無料調査(診断)を利用する
過払い金の発生する金額は、利用時期や利用期間、利用総額などによって変わるため、借入ごとに変わります。過払い金がどのくらいの金額になるのか目安が知りたい場合は、無料調査(診断)がおすすめです。
無料調査を利用すると、過払い金が発生しているかどうか、発生している場合はどのくらいの金額になりそうかを把握できます。
過払い金の無料調査(診断)は怪しい？
そもそも無料調査の内容は信用できるのか、怪しいのではないかと思われる人もいるかもしれません。無料調査の結果は、目安です。無料調査で算出された金額通りに手元に戻るわけではありません。
過払い金が発生しているかどうかは、利用時期や利用期間、利用総額を元に診断しますが、無料調査では、相談者の記憶に基づいて算出されます。正式に依頼した後に行われる過払い金請求では、貸金業者に利用履歴を取り寄せて、利用時期、期間、総額を把握した上で行われるため、無料調査と実際に手元に戻った金額が異なることはあり得てしまうのです。
無料調査と過払い金請求の手続きは別の話なので、調査したからといって手続きしなければならないわけではありません。複数の事務所の無料調査を利用して、実際に依頼する事務所を判断するといいでしょう。
また、無料であることで怪しんでしまう人もいるようです。過払い金請求を行う事務所は、実際に過払い金請求を依頼されることで報酬を得ています。無料調査をすることで依頼に繋がるケースも少なくないため、事務所としては無料で行ってもマイナスにはならないのです。
過払い金請求で過払い金が手元に戻る時期
過払い金請求をして実際に手元にお金が戻ってくるのは、専門家に依頼してからおおよそ6ヶ月〜1年後です。過払い金請求の流れは以下のようなステップになっています。
- 専門家に依頼
- 専門家が貸金業者にこれまでの借入状況を確認できる｢取引履歴｣を請求
- 過払い金を算出する｢引き直し計算｣の実施
- 貸金業者と交渉
- 和解できない場合は訴訟
｢2｣の取引履歴の請求で、開示されるまで1〜3ヶ月ほどかかります。
｢4｣の貸金業者との交渉で2〜3ヶ月かかります。
｢5｣訴訟の場合は、6ヶ月1年程度かかります。
過払い金請求をすることでデメリットもある
借金を返済後(完済後)に過払い金請求する場合や、過払い金請求をして戻ってくる過払い金で残りの借金を返済できる場合は、デメリットは特にありません。
ただし、過払い金請求をしても借金が残る場合は以下のことができなくなります。
- 新たに借入ができない
- 新たにクレジットカードが作れない
- ローンが組めない
過払い金請求をすると上記ができなくなるのは、信用情報機関に事故情報が登録されるためです。信用情報機関とは、過去にどのような取引があったのかの個人情報を登録している機関です。貸金業者やクレジットカード会社は、信用情報機関に申込者の情報を確認(照会)します。このとき、事故情報があると借入や新規クレジットカードの作成が困難になります。
同じ理由で、自動車ローン、教育ローンなどのローンも組むことがむずかしくなります
事故情報とは、滞納や延滞、債務整理などの情報のことです。申込者の借り過ぎや生活破たんを防ぎ、貸金業者やクレジットカード会社の貸し倒れのリスクも防いでいるのです。
事故情報は永遠に残るわけではありません。5〜10年で削除されますので、その間は現金で生活すればいいわけですから大きな問題はないでしょう。
過払い金請求をする際に注意すべきこと
過払い金請求は専門家に頼む
過払い金請求は、自分でおこなうこともできます。しかし、専門家ではない個人が請求することはおすすめできません。過払い金請求では、過払い金を計算する｢引き直し計算｣をおこなう必要がありますが、自分でおこなう場合は計算ミスに気づくことができません。また、対応に慣れている貸金業者側に有利な内容で進められる可能性がありますが、有利に進められていたとしても、それに気づくことができないでしょう。
引き直し計算は、貸金業者から取引履歴を取り寄せ借入の情報を加味して算出しますが、一定の知識が必要です。貸金業者によっては取引履歴を開示しない場合もあり、推定で計算しなければならないこともあり複雑です。
その結果、本来取り戻せるはずの過払い金より少ない金額しか取り戻せなくなる恐れがあります。
過払い金請求で失敗しないためには、その分野を専門的に扱っている弁護士や司法書士に依頼するのが重要なポイントです。
専門家に依頼する際の費用を確認
過払い金請求を専門家に依頼した場合の費用ですが、事務所によって異なります。依頼する際は、複数の事務所で費用を確認して最もやすい事務所に依頼することをおすすめします。
項目としては、相談料、着手金、解決法集金、過払い金回収報酬などがあり、それぞれ相場は以下のようになっています。
訴訟：過払い金の25％以下
着手金と基本報酬において、司法書士は日本司法書士会連合会で、合わせて合計5万円以下と定められているため、弁護士より司法書士に依頼した方が安くなる傾向です。
また、相談料や着手金が無料の事務所を選ぶことで、過払い金が発生していなければ支払う必要がなく手元のお金がマイナスになることはありません。
今回のアンケートでも、｢もう一度事務所選びができるとしたらどこに注意したいですか？｣に対してが26.4%と1/4以上の人が｢料金｣と答えています。親身になってくれるか、コミュニケーションがスムーズであることに加えて、費用について納得できる事務所に依頼しましょう。
感謝の口コミが多くて過払い金請求・借金問題に強い法律事務所ランキング
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